Hiện tại, NNM GROUP chỉ cung cấp các sản phẩm qua hình thức mua trực tiếp tại cửa hàng, đặt hàng qua điện thoại và đặt hàng online (chỉ áp dụng 1 số mặt hàng). Sau đây, là hướng dẫn cách đặt hàng mua hàng online tại website NNM GROUP.
Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua
Các sản phẩm tại NNM GROUP gồm có 3 dạng khác nhau như sau:
1 sản phẩm không có thông số
Là sản phẩm chỉ có 1 loại không có các kích thước, màu sắc,... hay các lựa chọn khác. Đối với loại sản phẩm này bạn bấm thêm vào giỏ hàng để mua hàng hoặc bấm vào hình hay tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết sản phẩm.
2 sản phẩm có thông số
Là sản phẩm có nhiều màu sắc, kích thước... hay nhiều các lựa chọn khác. Đối với sản phẩm này bạn bấm vào tên, hay hình sản phẩm, lựa chọn các tùy chọn để xem thông tin sản phẩm cũng như chọn các thông số phù hợp với nhu cầu.
3 sản phẩm theo bộ
Là một nhóm có nhiều sản phẩm khác nhau được tính theo bộ cửa, hoặc một bộ sản phẩm. Đối với sản phẩm này bạn bấm vào tên, hay hình sản phẩm, xem sản phẩm để xem thông tin cũng như tùy chỉnh số lượng phù hợp.
Bước 2: Xem chi tiết và chọn thông số
Sau khi bấm vào sản phẩm cần mua thì ở đây bạn có thể xem thông tin chi tiết về sản phẩm như: Hãng, cấu tạo, thông số kỹ thuật, chức năng... của sản phẩm.
Đối với các sản phẩm có thông số bạn cần phải chọn đầy đủ các thông số thì sẽ hiện giá bán cho sản phẩm với các thông số đó.
Đối với các sản phẩm bán theo bộ thì bạn tùy chỉnh số lượng tối thiểu hoặc theo số lượng bạn cần rồi đặt hàng.
Sau khi hoàn tất được các thao tác ở trên thì bạn bấm vào mua hàng, thì sản phẩm sẽ được thêm vào giỏ hàng.
Bước 3: Kiểm tra lại giỏ hàng
Khi bạn đã chọn được tất cả các sản phẩm bạn cần mua, thì bạn bấm vào giỏ hàng để xem lại. Tại trang giỏ hàng bạn có thể điều chỉnh lại số lượng cần mua, xem lại các sản phẩm bạn muốn mua đã đúng hay chưa, và sử dụng các mã khuyến mãi giảm giá.
Bước 4: Tiến hành đặt hàng và thanh toán
Sau khi kiểm tra lại giỏ hàng hoàn tất, tiếp đến bạn bấm vào tiến hành thanh toán. Tại trang thanh toán bạn nhập đầy đủ các thông tin liên hệ như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, đăng ký tài khoản, chọn hình thức giao hàng, hình thức thanh toán.
- Tạo tài khoản mới: Để bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản đã tạo kiểm tra tình trạng đơn hàng, hoặc nhận các ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho khách hàng đăng ký tài khoản.
- Chọn hình thức giao hàng: Bạn có thể tùy chọn hình thức giao hàng nếu có nhiều hình thức, bạn có thể xem thêm Chính sách giao hàng để nắm rõ hơn về thời gian, phí giao hàng tại NNM GROUP.
- Chọn hình thức thanh toán: Bạn có thể tùy chọn hình thức thanh toán phù hợp với bạn, hãy xem thêm Chính sách thanh toán của NNM GROUP để nắm rõ hơn về quy định và chính sách thanh toán.
Sau khi bấm vào đặt hàng, thì bạn sẽ được thông báo đặt hàng thành công. Bạn sẽ nhận được thông báo đặt hàng thành công qua email. Sau khi tiếp nhận đơn hàng của bạn, bộ phận bán hàng NNM GROUP sẽ gọi lại bạn theo thông tin mà bạn đã nhập ở trang thanh toán để xác nhận và kiểm tra lại đơn hàng bạn đã đặt. Nếu có sai sót, hoặc bạn chọn sản phẩm không phù hợp sẽ tùy chỉnh lại đơn hàng.
Sau khi xác nhận và kiểm tra lại đơn hàng đã đúng, bạn sẽ cần phải thanh toán nếu chọn các hình thức thanh toán trước thì đơn hàng mới tiến hành giao hàng. Nếu bạn chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng thì đơn hàng sẽ được giao sau khi đã xác nhận.
Trân trọng
NNM GROUP